Find produkt
 
0
0,00 DKK
OBS: Din bestilling er først bindende, når vi har bekræftet den
HANDELSBETINGELSER PÅ GULDSMYKKET.DK

Guldsmykket.dk er ejet af Houmann Netbutikker

Houmann er et personlig eget firma v/ Finn Koch-Houmann
CVR- nummer: 16842672
Etableringsår: 2007
Adresse: Houmann
Ægirsvej 12
3600 Frederikssund
Danmark

Telefonnummer: +45 32 122 551
E-mail:  salg@guldsmykket.dk

Bankforbindelse:  Danske Bank konto 3543 4779166503
IBAN DK0630004779166503
Swift DABADKKK

Houmann netbutikker består af en række online webshops, se mere på www.houmann.dk

Udstilling af varer på netbutikken er ikke et tilbud, men en opfordring til at gøre tilbud. Der er først indgået en bindende aftale, når du modtager en ordrebekræftelse.
 
BYTTE / RETUR BLANKET PRINT HER


KØB PAKKELABEL TIL KUN 59,- HER

Guldsmykket.dk deliver our jewelleries to you with free world wide delivery - read more here:
1. SÅDAN HANDLER DU PÅ GULDSMYKKET.DK
På Guldsmykket.dk har vi gjort vores bedste, for at det skal være så nemt som muligt at søge rundt i vores smykker, finde, sammenligne og bestille de smykker der falder bedst i smag.
Her er en kort instruktion i hvordan et køb kan forløbe hos Guldsmykket.dk
  1. Søg efter det eller de smykker som du ønsker.  På Guldsmykket.dk er smykkerne delt ind i grupper, så det er nemt at finde det man leder efter.
  2. Når du finder et smykke du kan lide, har du mulighed for at trykke på ”Info” for at læse flere detaljer om smykket.
  3. Er smykket et du gerne vil købe eller gemme til senere sammenligning, kan det ligges i din personlige indkøbskurv ved at trykke Køb” – og du kan kikke videre
  4. Når du er færdig med at kikke på vores mange dejlige smykker, kan du se indholdet i din personlige ”Indkøbskurv”ved at klikke på den oppe til venstre i shoppen.
  5. Nu har du en oversigt over de smykker du har udvalgt og her er mulighed for at sammenligne og igen læse nærmere om de enkelte smykker – evt. fjerne eller tilføje flere.
  6. Når du er tilfreds med det du har fundet vælg så ”Gå til bestilling”
  7. Indtast dit navn og adresse, så vi kan sende dig smykkerne.
  8. Skal pakken leveres et andet sted end faktureringsadressen – f.eks. dit arbejde, for at undgå at skulle hente pakken på posthuset – så sæt hak i feltet med ”alternativ adresse” og udfyld navn og adresse på den alternative adresse, hvor du ønsker pakken leveret på. 
  9. Du skal du nu vælge Betalingsmetode og Forsendelsesmetode.
  10. Du får nu en oversigt over dine køb samt den samlede pris.  
    Bemærk at Guldsmykket.dk ikke ligger gebyr eller porto på dit køb.
  11. Læs vores forretningsbetingelser, som åbner i en ny fane og kan du acceptere disse, går du en fane tilbage og vælger "Godkend ordre". 
  12. Kreditkortoplysninger indtastes og vælg "Godkend".
    Alle dine kreditkort oplysninger bliver kun sendt til PBS /NETS via en sikker og krypteret SLL forbindelse.


Billeder som er brugt på vore sider er illustrative og størrelse, samt farvegengivelse kan afvige fra varens egentlige udseende.

Kvittering
Som den sidste del af bestillingsprocessen på Guldsmykket.dk vil du se en kvittering. Vi anbefaler, at du gemmer den og evt. udskriver den umiddelbart efter købet. Kvitteringen, ordrebekræftelsen vi sender på mail eller den faktura som vi sender med selve varen, bør fremvises ved eventuel ombytning, fortrydelse eller reklamation.


Ordrebekræftelse
Når du har afgivet en ordre vil du først modtage en bestillingsbekræftelse. Så snart vi bekræfter købet modtager du en ordrebekræftelse via e-mail. Ordrebekræftelsen indeholder et ordrenummer, navn og adresse på betaleren, betalingsmetode, evt. leveringsadresse samt en oversigt over de bestilte varer og en kopi af vores forretningsbetingelser. Skulle du ved en senere lejlighed ønske en kopi af denne ordrebekræftelse, skal du kontakte vores kundeservice på mail salg@Guldsmykket.dk.  Vi bestræber os på at svare alle mails indenfor 24 timer.
 til toppen

2. PRISER
Priserne på Guldsmykket.dk er oplyst inklusive 25% dansk moms og afgifter.
Priserne på Guldsmykket.dk er ved levering i EU-lande inklusive 25% moms og afgifter.
Kunder bosat udenfor EU eller på Grønland skal ikke betale dansk moms og Guldsmykket.dk vil ved gennemførelsen af bestilling og betaling trække 20% af prisen.  
Guldsmykket.dk er ikke ansvarlig for eventuelle lokale told og afgifter på vores varer.
til toppen

3. Prisgaranti
Hos Guldsmykket.dk vil vi altid sikre vores kunder at de får den bedste handel og dermed de bedste priser, så finder du den samme varer til en billigere pris i en anden butik, så matcher Guldsmykket.dk gerne denne pris - og giver 5% ekstra rabat!

De eneste krav vi har til denne prisgaranti er at varen du finder er fra en Dansk detail butik eller internet butik, der er underlagt samme danske regler for moms, told, garanti og forbrugerbeskyttelse, som Guldsmykket.dk er underlagt.
Varen skal være nøjagtig det samme design, producent, kvalitet, størrelse og lødighed og prisgarantien gælder kun for reelt tilgængelige varer og gælder dermed ikke kø-tilbud, begrænsede antal/tid, lagertilbud eller tilbud der kræver medlemskab af en indkøbsforening eller nogen form for speciel betaling for at få adgang til tilbuddet.

Vores prisgaranti gælder op til 8 dage efter dit køb og det eneste du skal gøre er at kontakte vores kundeservice med et link, skærmprint, annonce udklip eller andne form for håndgribelig bevis på prisen - vi sender straks differencen retur til dig +5% ekstra

Er du i tvivl om den pris du har set vil blive accepteret - så send den endelig ind, da alle henvendelser vil blive taget alvorligt!
 til toppen

4. SIKKERHED
Guldsmykket.dk bruger sikkerhedsprotokollen SSL, som krypterer information mellem din Internet browser og betalings serveren i vores tilfælde NETS / PBS. Det betyder, at de oplysninger, du afgiver ved betaling med Dankort eller kreditkort, beskyttes under overførelsen fra din computer videre til os. Som krypteringsform ved elektronisk handel er SSL almindeligt udbredt og betragtes som en meget sikker løsning.  På www.betaling.dk kan du se, hvordan en SSL-betaling gennemføres.
til toppen

5. BETALING
På Guldsmykket.dk kan du betale med de mest almindelige danske og internationale betalingskort, som Dankort, Visa/Dankort, Eurocard, Mastercard, Visa, Visa Electron, Maestro, MobilePay, Paypal omf.
Det er også muligt at betale via en bankoverførelse til Danske bank konto 3543 4779166503 og kontant ved afhentning på vores kontor i Frederikssund.
Ønsker du at dele din betaling over flere gange, så har Guldsmykket.dk indgået en aftale med Sparexpress, hvor du online kan ansøge om et lån og aftale over hvor mange måneder du ønsker at betale det tilbage på.  Læs nærmere her under Finansiering.
Ønsker du at se dine varer inden du betaler - så vælg Viabill - KØB NU - betal, når du vil - læs mere om deres betingelser her
Ved betaling med Dankort eller kreditkort på Guldsmykket.dk, skal du blot indtaste dit kortnummer, udløbsdato og kontrolcifre ved bestillingen af varen. Er dit køb på mere end 2.500,- vil vi kræve en 3D secure bekræftelse, dvs dit kort skal være tilmeldt denne service og du vil så modtage en SMS på din mobil telefon for at sikre at det er dig selv der bruger kortet - læs meget mere om dette her på Net's hjemmeside
Guldsmykket.dk ligger ingen gebyrer på din betaling med kreditkort
Guldsmykket.dk hæver først beløbet på din konto, når varerne sendes fra Guldsmykket.dk - undtaget er special fremstillinger som vielsesringe med personlige graveringer, der trækker vi pengene når vi sætter bestillingen igang, 14 dage efter bestilling eller straks efter vi har modtaget jeres frasigelses erklæring.  
Ved betaling med MasterCard, Eurocard eller kreditkort kommer dit køb automatisk til at figurere på dit næste kontoudtog fra kortudstederen - på nøjagtig samme måde, som når du ellers anvender det pågældende kreditkort. Guldsmykket.dk kan aldrig trække et større beløb end det, du har godkendt ved købet, men vi kan godt ændre beløbet ned.
Når du bruger betalingskort på Guldsmykket.dk er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1.200 kr. når dit Dankort misbruges ved brug af pin-koden. Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken Guldsmykket.dk eller andre har mulighed for at læse dataene.
ALT FORSØG PÅ MISBRUG AF KORT ELLER FORSØG PÅ AT SVINDLE SIG TIL VARER FRA VORES WEBSHOP, VIL BLIVE POLITI ANMELDT.
til toppen

6. LEVERINGSBETINGELSER & FRAGT
Guldsmykket.dk leverer alle bestillinger, der er betalt med kort eller forudbetalt frit i hele verden. 
Hos GGuldsmykket.dk har du følgende leverings muligheder:

Erhvervs pakke 
Pakken sendes til din arbejdsplads, så du undgår forgæves levering og du skal en tur på posthuset. Der skal være mulighed for aflevering hverdage fra kl. 8-16.
Pakkepost til private 
Pakken sendes hjem til dig selv privat og bliver leveret på alle hverdage imellem kl. 8-16.
Guldsmykket.dk kan vælge at sende bestillinger af mindre værdi med almindelig brevpost. 
Aftalt afhentning på vores kontor 
Pakken kan hentes på vores kontor mod forudgående aftale pr mail salg@Guldsmykket.dk eller på telefon 32 122 551. Al henvendelse uden forudgående aftale kan risikere at blive forgæves, hvis vi ikke lige er på kontoret . 

LEVERINGSTIDER
På Guldsmykket.dk står der på hver varer en forventet leveringstid. Vi bestræber os på at få alle lagervarer afsendt, samme dag, som vi modtager bestillingen.
Danmark: ca. 1-3 hverdage 
Sverige & Norge: ca. 3-6 hverdage 
Øvrige EU, Island, Færøerne & Grønland: ca. 3-6 hverdage 

Leveringstiderne kan varierer fra land til land og er fra Guldsmykket.dk har overgivet bestillingen til transportøren - kontakt os for at få ca leveringstid til dit land
til toppen

7. OMBYTNINGSRET
Guldsmykket.dk arbejder for at vores kunder er 100% tilfredse og derfor giver vi bla. minimum 365 dages fuld returret på dit køb.  Det vil sige at indenfor minimum 365 dage fra leveringsdagen kan du enten bytte det købte til en anden størrelse, noget helt andet eller vælge at få dine penge retur. Ønsker du at forlænge denne returret pga det er en gave som du er ude i god tid for at købe, så kan du oplyse datoen gaven skal gives på under noter og Guldsmykket.dk vil notere at de 365 dages returret vil starte fra den opgivne dato.
Ønsker du at gøre brug af din fortrydelses-, ombytnings- eller bytteret, bedes du printe og udfylde vores BYTTE / RETUR BLANKET
Du kan via Guldsmykket.dk købe en pakkelabel til PostDanmark som koster 59,- kr., som dækker pakketransport og forsikring, hvis der skulle ske noget med pakken undervejs  - KLIK HER
Ved køb via Guldsmykket.dk er den intakte, originale emballage og evt. varemærke tags altid en væsentlig del af varens værdi. Derfor skal den originale emballage og evt. varemærke tags altid sendes med retur, hvis du vil være sikker på at føa elle dine penge retur. Vores egne gaveæsker og hvis du får andet at vide af kundeservice kan tilside sætte dette krav.
 
Vil du ombytte dine varer til en anden vare hos Guldsmykket.dk har du to måder at gøre dette på:
  • Ved at afgiver du en ny bestilling via Guldsmykket.dk på de nye varer du vil bytte til.  Bestillingen og betalingen håndteres som en ny ordre hos Guldsmykket.dk.  Når du udfylder din returformular, kan du med fordel oplyse dette nye ordre nummer.  Din fordel ved denne bytteform er at du med det samme reserverer den vare, du ønsker, så den ikke risikerer at blive udsolgt, før vi får behandlet din returvare og vi sender dine nye bestilling med det samme det er muligt.
    Når vi så modtager den anden varer retur, returnere vi dine penge hurtigst.
     
  • Du kan også vælge at sender varerne retur iflg. de instrukser du modtager fra vores kundeservice med en note om hvilke varer du ønsker at bytte til.  Når vi har modtaget og noteret din returnering, laver vi en difference udregning og beder dig indbetale en evt. difference til vores fordel.  Når det økonomiske er på plads, sender vi dine nye varer.
Bemærk!  Retur varer sendt pr efterkrav  til os vil blive nægtet modtaget.
til toppen

8. FORTRYDELSESRET / RETURNERING

 

Guldsmykket.dk arbejder for at vores kunder er 100% tilfredse og derfor giver vi bla. minimum 365 dages fuld returret på dit køb.  

Fortrydelsesfristen udløber 365 dage efter den dag, du har modtaget din vare. Hvis du har bestilt flere forskellige varer i én ordre, men de leveres enkeltvist, løber fristen fra den dag, hvor du modtager den sidste vare. Består ordren af flere partier eller dele, udløber fortrydelsesfristen 365 dage efter den dag, du modtager det sidste parti, eller den sidste del.

Det vil sige at indenfor minimum 365 dage fra leveringsdagen kan du enten bytte det købte til en anden størrelse, noget helt andet eller vælge at få dine penge retur. Ønsker du at forlænge denne returret pga det er en gave som du er ude i god tid for at købe, så kan du oplyse datoen gaven skal gives på under noter og Guldsmykket.dk vil notere at de 365 dages returret vil starte fra den opgivne dato.

Ved køb via Guldsmykket.dk er den intakte, originale emballage og evt. varemærke tags altid en væsentlig del af varens værdi. Derfor skal den originale emballage og evt. varemærke tags altid sendes med retur, hvis du vil være sikker på at føa elle dine penge retur. Vores egne gaveæsker og hvis du får andet at vide af kundeservice kan tilside sætte dette krav.


Fristen indebærer, at du har 365 dage fra modtagelsen, til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb. Ønsker du at gøre brug af din fortrydelses-, ombytnings- eller bytteret, bedes du printe og udfylde vores BYTTE / RETUR BLANKET

Alternativt kan du sende en mail til salg@guldsmykket.dk eller benytte standardfortrydelsesformularen, som du finder nederst i handelsbetingelserne. Men vi anbefaler klart at bruge vores formular.

Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked.

Returnering

Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os.
Du skal selv betale for at pakken returneres, og det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten.

Du kan via Guldsmykket.dk købe en pakkelabel til PostNord som koster 59,- kr., som dækker pakketransport og forsikring, hvis der skulle ske noget med pakken undervejs - KLIK HER
(fra andre lande kontakt vores Kundeservice for at få en pris.)

Ingen fortrydelsesret

Følgende aftaler kan ikke fortrydes: levering af varer, som er fremstillet efter dine specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg.

På specialfremstillede varer, har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret, som løber fra den dag, hvor aftalen/bestillingen med Guldsmykket.dk er indgået - og vi starter derfor ikke fremstillingen før fortrydelsesretten er udløbet.
Såfremt du ønsker at specialfremstillingen skal påbegyndes straks efter aftalens indgåelse, så kan du under noter eller ved besvarelse af fremsendte mail, acceptere at fortrydelsesretten bortfalder og vi vil straks gå i gang med fremstillingen.

Varens stand, når du sender den retur

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Du kan med andre ord prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik, men du må ikke tage den i egentlig brug.

Hvis varen er prøvet udover hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

Vi anbefaler, at du sender varen retur i den originale emballage.
Hvis den originale emballage mangler, kan det muligvis medføre en værdiforringelse af varen.

Tilbagebetaling af købsbeløbet

Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det beløb, du hæfter for.

Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra leveringsomkostninger i de tilfælde, hvor du har valgt en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din besked om, at du vil fortryde aftalen.

Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre vi har aftalt andet.

Vi kan tilbageholde betalingen indtil vi har modtaget varen, med mindre du sender os dokumentation for at have returneret den.

Bruger du Mastercard som betaling skal du være opmærksom på at selvom du fortryder, så kan pengene være spæret på din konto i op til 30 dage - se mere her

Varen sendes til:

Houmann
Ægirsvej 12
3600 Frederikssund
Danmark

Du kan også fortryde købet ved at give os besked, og aflevere den personligt på ovenstående adresse mod forudgående aftale. (det er vigtigt at dette gøres efter aftale med vores kunde ekspedition, da kontoret ikke altid er bemandet - og derfor ikke kan du risikere at gå forgæves).

Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav etc. - returvarer skal helt frem til vores kontor. 
 til toppen

Se standard fortrydelsesformularen her

9. REKLAMATIONSRET

Købelovens mangelsregler gælder for varekøb.
Når du handler hos os som forbruger, har du reklamationsret i 24 måneder.
Hvis din reklamation er berettiget, betyder det at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget fejlen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at fejlen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine (rimelige) fragtomkostninger. Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage, og husk at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.
Du kan med fordel kontakte vores kundeservice, da vi så vil fremsende dig allerede betalt portolabels eller portokoder, så du ikke har egen udlæg.

Guldsmykket.dk sætter en ære i at sikre at alle vores produkter holder en høj kvalitetsstandard og skulle der imod forventninger ske noget med vores varer, så beder vi dig venligst rette henvendelse til os hurtigst muligt før du returnerer varen.

Returnering ved reparation/reklamation:
Guldsmykket.dk forbeholder sig retten til at få defekte varer efterset og evt. repareret hos importørens, producentens eller vores egen reparatør for vurdering af om reklamationen er berettiget. Udgifter ved disse eftersyn afholder Guldsmykket.dk.
Ved returnering for reparation eller andet, så vil Guldsmykket.dk fremsende en reklamations seddel, der skal medsendes i pakken, samt en pakkelabel, så det er omkostningsfrit for dig at sende din varer til reparation.
Guldsmykket.dk refundere IKKE eget udlæg for porto.

r du returnerer varen, bedes du vedlægge en detaljeret beskrivelse af problemet
Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav. 

til toppen

10. E-MÆRKET
Guldsmykket.dk har haft E-mærket siden 2008 og som kunde hos Guldsmykket.dk har du altid adgang til E-mærkets gratis Forbruger Hotline - se mere her.

Hos Guldsmykket.dk har det altid været vigtigt for os, at vores kunder føler sig sikre og trygge. Ved at blive E-mærket kan vi nu skilte med, at en neutral og ekstern organisation sikrer at vi følger og overholder de særlige krav lovgivningen kræver at du som kunde har.
Hvad kræves det af Guldsmykket.dk for at blive E-mærket?
E-handelsfonden administrerer E-mærket, som er den danske mærkningsordning for tryg og etisk forsvarlig færden og handel på Internettet.
E-handelsfonden, en non-profit organisation stiftet af Forbrugerrådet, Dansk Handel og Service, Finansrådet, HTS, Dansk Industri, HK, ITEK, Dansk-IT, ITK, IT-Brancheforeningen og FDIH. 
E-handelsfonden er støttet af Vidensskabsministeriet.
At Guldsmykket.dk har fået tildelt E-mærket, betyder at vores netshop og vores forretnings rutiner overholder både lovgivningskrav og E-handelsfondens særlige krav om korrekt og etisk adfærd på nettet.
At Guldsmykket.dk er E-mærket, er din sikkerhed for:
  • At vi aldrig bruger dine personoplysninger til andet end vores samhandel.
  • At vi aldrig vil videregive dine personoplysninger til tredje person.
  • At vi altid klart og tydeligt ved køb gør dig opmærksom på betingelserne for handlen.
  • At vi altid klart og tydeligt gør dig opmærksom på dine fortrydelses- og reklamationsrettigheder.
  • At vores betalingsløsning er krypteret og sikkerhedsgodkendt.
  • At vi tydeligt oplyser dig om, hvilken virksomhed du handler med.
  • At vi aldrig vil sende dig mails eller nyhedsbreve, uden at du udtrykkeligt har accepteret det.
Guldsmykket.dk bliver løbende kontrollerer af E-handelsfonden. På E-handelsfondens hjemmeside kan du se, hvornår Guldsmykket.dk sidst uanmeldt er blevet kontrolleret – klik direkte ind på E-handelsfondens hjemmeside her.
til toppen

11. KONTROL AF SMYKKERNE
Køber du et smykke hos Guldsmykket.dk, er det selvfølgelig ægte og lever op til beskrivelserne.
Vores samarbejdspartnere er godkendt i henhold til deres nationale lovgivning. De er anerkendte både nationalt og internationalt, for smykker af høj kvalitet.
I Danmark er man underlagt en af verdens skrappeste love, om handel med ædelmetal.
Loven fordrer uanmeldte besøg, hvor stikprøver kontrolleres for ægthed og karat. Kontrollen udføres af Force Technology, på vegne af den danske stat og guldsmedebranche.
På ædelstene er der ikke sådan en kontrol, men hos Guldsmykket.dk bliver alle ædelsten over en hvis størrelse certificeret af en dansk anerkendt eksamineret Diamantgraderer.
til toppen

12. NYHEDSBREV
Ved at tilmelde dig vores nyhedsbrev, vil du ca. 8-10 gange årligt modtage et mailnyhedsbrev, med nye mærker, produkter og tilbud fra Guldsmykket.dk og vores søster netshops.
Det vil altid være muligt at afmelde vores nyhedsbreve igen via et link i bunden af hvert nyhedsbrev, hvor du kan klikke og dermed automatisk blive afmeldt nyhedsbrevet.
Guldsmykket.dk garanterer dig, at dine oplysninger og e-mail adresse du oplyser for at vi kan sende dig vores nyhedsbrev, ikke vil blive brugt til andre formål eller overgivet til tredje person.
 til toppen

13. GENERELLE OPLYSNINGER OM GULDSMYKKET.DK
Guldsmykket.dk er ejet af Houmann Online Luxury Shopping
Houmann er et personlig eget firma v/ Finn Koch-Houmann
CVR- nummer: 16842672
Etableringsår: 2007
Adresse:
Houmann
Ægirsvej 12
3600  Frederikssund
Danmark
Telefonnummer: +45 32 122 551
E-mail:  salg@Guldsmykket.dk
Bankforbindelse:  Danske Bank konto 3543 4779166503
Houmann.dk ejer flere online webshops, se mere på www.Houmann.dk
til toppen

14. PERSONDATAPOLITIK

Vi har brug for følgende oplysninger, når du handler hos os:
Navn, adresse, tlf.nr. og mailadresse.
Vi registrerer og videregiver dine personoplysninger for at kunne levere varen til dig.

Vi bruger dog Google analytic for anonymt at spore vores kunders tilfredshed og hvordan vi kan forbedre os.

 

Guldsmykket.dk gemmer dine oplysninger forsvarligt i firmaet på PC'er og i programmer med forskellige adgangsbegrænsninger udelukkende til brug for vores regnskaber og som dokumentation for salget.
Personoplysningerne registreres hos Guldsmykket.dk v/ Houmann.dk
og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes. 

Personer der tilmelder sig vores nyhedsbrev registreres med navn og email adresse. Disse oplysninger gemmes og bruges kun ifb. med udsendelse af nyhedsbreve.

Den dataansvarlige på guldsmykket.dk er Guldsmykket.dk v/ Houmann.dk. 

Som registreret hos Guldsmykket.dk v/ Houmann.dk, har du altid ret til at sende os dine indvendinger mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven. Henvendelse i den forbindelse sendes til: salg@Guldsmykket.dk

Nyhedsbrev
Ved at tilmelde dig vores nyhedsbrev, vil du ca. 8-10 gange årligt modtage et mailnyhedsbrev, med nye mærker, produkter og tilbud fra Guldsmykket.dk og vores søster netshops.
Det vil altid være muligt at afmelde vores nyhedsbreve igen via et link i bunden af hvert nyhedsbrev, hvor du kan klikke og dermed automatisk blive afmeldt nyhedsbrevet.
Guldsmykket.dk garanterer dig, at dine oplysninger og e-mail adresse du oplyser for at vi kan sende dig vores nyhedsbrev, ikke vil blive brugt til andre formål eller overgivet til tredje person.

Klageadgang

Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte salg@Guldsmykket.dk. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:

Center for Klageløsning
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg

www.forbrug.dk

Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her - http://ec.europa.eu/odr   

Desuden er guldsmykket.dk certificeret medlem af e-mærket siden 2008. Som kunde hos Guldsmykket.dk har du altid adgang til E-mærkets gratis Forbruger Hotline - se mere her.

til toppen

15. ANSVARSFRASKRIVELSE & FORBEHOLD
Guldsmykket.dk kan ikke drages til ansvar for andet, end hvad der følger den danske lovgivning.
Billeder som er brugt på vore sider er illustrative og kan afvige fra varens egentlige udseende.

I tvivl om noget så kontakt os endelig på mail salg@Guldsmykket.dk eller pr tlf 32 122 551


Handelsbetingelserne er senest opdateret 22.09.2017

Standardfortrydelsesformular:
(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)
 
Til:
Guldsmykket.dk v/ Houmann
Ægirsvej 12
3600 Frederikssund
E-mail: salg@urskiven.dk
 
 
 
Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer/tjenesteydelser:
 
________________________________________________________________________________
 
 
 
Bestilt den: ___________________________     Modtaget den:_____________________________
 
 
Forbrugerens navn:
 
________________________________________________________________________________
 
 
Forbrugerens adresse: 
 
________________________________________________________________________________
 
 
Forbrugerens underskrift: ___________________________________________________________     
 
Dato: _________________
(kun hvis formularens indhold meddeles på papir)
 
Webshop af Bewise