Om os

Houmann Luxury ApS - Online Luxury Shopping
 

Shop nemt og bekvemt kvalitets smykker - uanset hvor du befinder dig!

Houmann er en af Danmarks største online smykke-, ure- og gave handlere og vores team af dedikeret medarbejdere, står klar dagligt fra kl 9-17 for at hjælpe dig på bedste måde med dine køb.

Hos Houmann sælger vi kun smykker af den bedste kvalitet, vi sælger kun smykker af ædelmetal samt smykker fra danske og europæiske leverandører, som overholder de skrappe lovkrav, som Dansk ædelmetal har angivet.
Alle smykkerne købt hos Houmann.dk overholder den danske stemplingslovgivning om lødighed og navnestempel, så du er sikker på at få en varer der er ægte. 

Houmann.dk er en ren online Guldsmedeforretning og har derfor ingen fysisk butik, hvor du kan se varerne udstillet - Du er dog altid velkommen til at lave en aftale og komme forbi vores kontor i Frederikssund, hvor vi gerne viser frem og hjælper dig med at vælge det helt rigtige smykke, men en god handel hos Houmann starter altid online - læs mere om hvorfor her
 

Historien bag Houmann.dk

Det hele startede tilbage i 1992, hvor vi tog det første spring ind i smykkebranchen. Idag udvælger vi vores samarbejdspartnere med stor omhu, for at de skal leve op til vores egen høje standard. Vi samarbejder med specialiseret guldsmedeværksteder og grossister i Danmark, men henter også en del af vores smykker internationalt fra Tyskland, Italien, Spanien og Australien, hvor vi flere gange om året besøger smykkedesignere og fabrikker, for at udvælge smykkerne til vores webshop. 

Hvorfor kan vi sælge alle vores lækre smykker, billigere end i butikkerne?
Jo det kan vi ved at vi ingen dyr butik har, vi er kun få mennesker på kontoret og vi prøver at holde vores omkostninger langt nede, for at gøre det billigere for dig at handle kvalitetssmykker!

Det eneste vi ikke sparer på, er god kundeservice!
Vi er dedikeret og er hele tiden klar til hjælpe og svare på dine spørgsmål. Vi bestræber os på at besvare mails indenfor 24 timer på hverdage. I travle perioder kan der dog gå lidt længere, det håber vi at du har forståelse for. Det kan være at det netop er din ordre der kræver lidt ekstra opmærksomhed. 

Flot og sikker indpakning
Alle vores smykker bliver leveret i eksklusive smykkeæsker - lige til at give væk som gave - og med glædesgaranti. Du har også mulighed for at tilkøbe en flot gaveindpakning af din ordre med papir og bånd. 

Fri Levering
Vi tilbyder altid gratis fragt til dig med god tid (Sendes med brevpost, 5-10 hverdages leveringstid, uden trackingnummer) ELLER Gratis fragt med hurtig levering inkl. trackingnummer, ved køb over 499 kr. 

365 dages returret
Du har altid op til 365 dage til at fortryde dit køb hos Houmann.dk - det eneste der kræves er at smykkerne ikke er brugte og at varen returneres i samme stand og mængde som da den blev leveret og må ikke være personliggjort eller på nogen anden måde modificeret. 

Prisgaranti
Hos Houmann.dk skal du altid være sikker på at du har lavet den bedste handel, så derfor vil vi også altid sørge for at du får de bedste priser. Finder du samme varer et andet sted til en lavere pris, så matcher Houmann.dk prisen - læs mere om vores prisgaranti her

Hvem er vi?

Her kan du møde alle vores søde og  top-dygtige medarbejdere hos Houmann.dk.
Det er os du møder, når du har brug for kundeservice, uanset om du ringer, skriver, chatter med os, eller når du afhenter din ordre på vores kontor i Frederikssund. Alle vores fastansatte på webshoppen og kundeservice er hver dag med til at gøre en kæmpe indsats for at alle vores kunder har en god oplevelse på Houmann.dk og vores lagerfolk sørger for at alle ordre bliver behandlet hurtigt og kommer sikkert med postmanden til tiden - også din!

Mød team Houmann

Finn Ejer – All-round

Natascha Lager- og markedsføringsansvarlig

Lucca Kunderservice

Kasper Lager- og logistikmedarbejder

Jeppe Allround kunde-, video- og SOME medhjælper

Rie Medhjælper

Sofie Produktoprettelser

Carlo Kontorhund (Chef)

Er du klar til mere shopping? 

Hos Houmann har vi delt vores mange varer op i underafdelinger, så du nemt kan komme ind i det univers, som passer til det du er på udkig efter. I alt repræsentere vi hos Houmann +100 brands, særligt danske brands, men vi har også vores egne linier som Houmann Diamonds og er ene importør i Danmark på mærker som Bee Jewellery og Svedbom.

Houmann.dk er selvfølgelig e-mærket -  Din garanti for sikker nethandel

Køberbeskyttelse på 10.000 kr.

Aktiv bekæmpelse af fup-shops

Gratis ubegrænset sagsbehandling

Løbende kontrol af alle webshops