Hvad er et ombytningssmykke?

Et ombytningssmykke er en serie af smykker med en eller flere diamanter indfattet, som med tiden kan byttes til et nyt smykke med større diamant eller flere ædelstene. Dit diamantsmykke opgraderes henover tid og serien kan bestå af både øreringe, ringe og vedhæng. Du starter med at købe den størrelse diamant du ønsker i dit smykke og indenfor 2 år, kan du ombytte dit smykke til et nyt med en større diamant. Dvs. du indleverer dit førstkøbte smykke og betaler kun differencen op til næste størrelse smykke du ønsker. 

Når du får ombyttet dit smykke, skal det altid ombyttes til noget større, uanset om du ændrer smykkeserie, smykketype eller materialevalg. Du køber det nye smykke og så krediterer vi den fulde pris, som du gav for det forrige smykke. På denne måde betaler du dermed kun differencen mellem de 2 smykker og du kan på den måde blive ved med at ombytte dine diamantsmykker til noget større og nyere hvert andet år på en billig måde. 

Har du glemt tiden med de 2 år, så kontakt endelig vores kundeservice på tlf. +45 32 12 25 51 eller mail: salg@guldsmykket.dk, så finder vi helt sikkert en løsning.  

Jeg ønsker at købe mit første ombytningssmykke

Er du endnu ikke den heldige ejer af et ombytningssmykke, så kan du nemt og hurtigt blive det!
Vi har her på siden samlet vores ombytningsserier, så du nemt kan vælge ud fra smykkeserie eller smykketype. 

Når du har fundet dit drømmesmykke, lægger du det blot i kurven, går til kassen og udfylder med dine informationer. Klik køb. 
Ombytningssmykker er ofte en bestillingsvare og du ser leveringstiden når du inde på varen. Leveringstiden kan variere fra 3-5 hverdage til 10-14 dage, da varen ofte skal fremstilles først. Du skal være opmærksom på at vi kun reserverer pengene på dit kort og trækker først beløbet, når vi afsender varen herfra.

Når du modtager dit nye ombytningssmykke vil vi medsende et diamantcertifikat, med forskellige informationer om dit købte smykke, som er vigtigt at du gemmer. Dette certifikat er også vigtig information til din forsikring, hvis du skulle være uheldig at miste smykket.
Diamantcertifikatet bør ikke opbevares sammen med smykket ifht. tyveri, men i stedet opbevares fortroligt, f.eks. sammen med dine forsikringspapirer. 

Du har nu 2 år til at nyde dit smykke og vælge om du ønsker at opgradere smykket eller beholde det som det er. Du kan indenfor de 2 år, opgradere til samme smykke med større sten, eller et andet ombytningssmykke. Eneste krav er blot at der opgraderes til et dyrere smykke.   

Hvordan opgraderer jeg mit nuværende ombytningssmykke?

Sådan gør du:

Er du allerede den lykkelige ejer af et ombytningssmykke, så hjælper vi dig gerne med at opgradere til en større model, så du kan blive endnu mere glad for dit smykke!
Uanset hvor du har købt dit ombytningssmykke, kan vi hjælpe dig med at opgradere det til et smykke med en endnu større sten.  

1. Find dit nye smykke på vores webshop og vælg den ønskede størrelse diamant. Lav en bestilling på dit nye smykke og skriv "opgradering" i kommentarfeltet. Vær opmærksom på at hele beløbet vil blive reserveret på dit kort.
2. Når smykket er kommet hjem fra leverandøren, vil vi sende dig en fragtlabel, så du kan sende dit gamle smykke til os, inkl. kvittering og certifikat.
   Når vi har modtaget dit gamle smykke, udregner vi differencen mellem det nye smykke og den pris du har betalt for dit gamle smykke og giver dig information herom. 
3. Vi sender det nye smykke til dig i en flot smykkeæske, inkl. nyt diamantcertifikat. Mulighed for ombytning er igen gældende i 2 år.
   Vi trækker kun det difference beløb vi har beregnet, når vi afsender varen. 
4. *) Kører Guldsmykket.dk v/ Houmann ekstra kampagne priser (dvs vi er har smykkerne mere nedsat end vi normalt har), så skal du kontakte vores kundeservice pr mail for at få dit personlige tilbud på en ombytning. Send dit ombytningscertifikat med, da vi skal bruge prisen du tidligere har givet for det smykke du ønsker at ombytte fra.

Har du spørgsmål?

Vores kundeservice er klar til at hjælpe dig alle hverdage fra 9-17.
Du kan kontakte vores kundeservice via chatten, på email salg@guldsmykket.dk eller på tlf. +45 32 12 25 51.